一、SOC8000数字程控交换机概述

SOC8000数字程控交换机是申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，充分吸收国内外众多数字交换机的优点，并遵照国际电信联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标，采用最先进的贴片技术，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；SOC8000为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护；SOC8000适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。

二、SOC8000数字程控交换机系统特点

系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。

1. 无阻塞数字交换方式

模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。

2. 主控热备份（选配）

根据用户实际需求可增配一块主控板。当第一块主控板在工作中出现故障时，自动无缝切换到备板工作。

3. 在线升级

在线升级是将软件内嵌到话务台内，当软件版本发生更新升级时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需上网下载最新版本的程序文件，在话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。

4. 提供多段优质电话语音引导　　

外线用户听语音呼入时，系统可分别对接通、用户忙、无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音引导，用户根据语音引导进行拨号。

例如：

第1段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”（日常），“对不起，现在是下班时间，请拨分机号码，人工服务请拨0”（夜服）等；

第2段：“您拨的用户正在通话中，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户正在通话中，请稍后再拨”等；

第3段：“您拨的用户无人接听，请拨其他分机号码”，“对不起，您拨的用户无人接听，请稍后再拨”等；

第4段：“您拨的号码是空号，请拨其他分机号码”。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音，也可混合使用自录语音和 标准语音。

5. 1-8位全弹性编码

本机可实现编号号长1-8位任意弹编，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在，适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。

6. 电源备份

交换机具有双电源备份功能，当主电源出现故障时，会自动切换至备用电源运行，保障交换机的正常工作。

7. 一机多号功能

本交换机每门分机同时拥有两个分机号码，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。

8. 卡板实现混插

用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置，分机数和中继数自由组合。除环路中继外还可选配无线中继、VOIP中继等其他类型的中继板。

9. 具有Caller ID主叫识别功能

内外线主叫号码来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠，分机用户多次转接，永不丢失。

10. 提供中英文双语言语音服务

报时间、日期、分机号码；各种提示语音，呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等

11. 背景音乐：交换机提供外置音乐源输入接口，从而实现内、外置背景音乐随意选择。

12. 整机完备自检功能，可实现主控和分控板芯片级自检以及每门独立用户和中继的自检。

13. Flash话单存储功能

系统采用超大容量 Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条独立话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性，在主板掉电后，十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下，只要Flash芯片未被损坏，用专用设备仍可将话单原样读出，真正做到了话单永不丢失。

14. 实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支

15. 在线录音和语音留言系统

用户可将双方的通话进行录音，录音时间长达数百小时，内容长期保存于硬盘里，系统支持同时4路通话的录音并带有电脑话务台的友好控制界面，当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能，用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。

16. 具有强大的汇接功能

由于本数字程控用户交换机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。

17. 高可靠性

外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏，排除后能自动恢复。

18. 计费系统可灵活设置

计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置，话费查询统计方便（可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计，并制表打印）。

19. 低功耗、节能省电

整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。

20. 抗雷电击

本机采用三级防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。

三、SOC8000数字程控交换机功能

1）中继功能

△ 多种中继接口，组网能力特强、用户新增业务方便

△ 中继分组 △ 512个出局局号

△ 等位/不等位拨号 △ 二次拨号出局

△ 智能经济路由选择 △ 发送“主叫号码”选择

△ 加发功能 △ 呼出替换（缩位拨号）

△ 呼入替换功能 △ 呼入号码选择

△ 多套出局路由表 △ 汇接功能

2）宾馆管理功能

△ 1-8位全弹性编码

△ 帐号漫游

△ 押金控制管理

△ 32等级电话控制

△ 分机连选功能

△ 等位和不等位拨号

△ 智能叫醒服务

△ 热线功能

△ 内线限拨

△ 内外线区分振铃

△ 免打扰

△ 回叫总机

△ 恶意电话追踪

△ 小吧功能（选配另加价）

△ 22寸触摸屏话务台（选配另加价）

△ 酒店客房报警功能（选配另加价）

3）办公管理功能

△ 1-8位全弹性编码 △ 一机多号

△ 分机分组 △ 多等级电话控制

△ 帐号漫游 △ 中继专用功能

△ 虚拟总机（话务员） △ 热线功能

△ 电话会议 △ 来电转移至内线/外线

△ 无人接听转移至内/外线 △ 无应答转移至内/外线

△ 回叫总机与错号收回 △ 出局代挂功能

△ 强插、强拆功能 △ 代接来话

△ 夜服功能 △ 遇忙回叫

△ 作息锁定 △ 征询转接

△ 呼叫保护 △ 强插、强拆

△ 隐藏主叫号码 △ 免费电话

△ 呼入计费 △ 群呼功能

△ 来电显示 △ 语音信箱功能

4）选配其它功能

● 内置可选配:语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)、在线录音系统、背景音乐、集团彩铃、语音留言信箱等(选配)

● 可配置2B+D 48门数字式专用话机

● 触摸屏软调度,电脑软调度等(选配)

● 企业呼叫中心(选配功能另加价)

● 内置在线录音功能,不需要外配,通过电脑IE浏览器(选配功能另加价)

● 语音留言信箱功能(选配功能另加价)

● 语音导航系统(选配功能另加价)

● 彩铃系统(选配功能另加价)

● IP-PBX多媒体交换系统,一条网线实现电话网络视频多网合一,可接Sphone个人通信助手软件通(选配功能另加价)

5）一流的话务管理软件

本话务管理软件是数字程控交换机的配套软件。系统基于Windows操作平台，运行安全、稳定，界面直观、操作简单，可用于全面控制、监控交换机的话务状况，设置和修改各种参数，并能对话单进行方便高效地管理。通过使用该配套软件，您可以摆脱记忆各种繁琐的总机设置命令，并能使您的话费管理提高到一个新的状态

四、SOC8000数字程控交换机PC电脑配置要求

l 硬件配置：PC586以上，本系统在Microsoft简体中文WindowXP/2000下运行。

2 PC连接距离：普通距离最远可达30m，配置422接口可达1km。出厂配置10m（5蕊线）

五、SOC8000数字程控交换机供电电源　

AC：220V±10% 50Hz±2Hz

DC：48V 40～100AH蓄电池