附2 申瓯SOT600K型和SOC8000数字程控交换机在酒店行业解决方案
全国快捷洒店商务酒店、三星级以下酒店专用 （如全国如家汉庭酒店上万台）
容量：16-208个房间使用。可接外线：1-32条
四星级以上酒店专用
容量：80-1536个房间使用。可接外线：8-800条不限制，也可以接数字中继E1
SOT600K型和SOC8000B型数交换机解决了JSY2000-06型数字程控交换机在酒店行业没有语音留言和没有话务台功能，SOC8000数字程控交换机是 申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上，充分吸收国内外众多数字交换机的优点，并遵照国际电信联盟（ITU-T）G.712、G.732号 建议书的技术指标，采用**进的贴片技术，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化 结构、在线升级、中继与用户卡板混插、酒店语音导航系统、酒店在线录音系统、酒店背景音乐及酒店个性化彩铃业务、酒店留言信箱等的数 字程控交换机；SOC8000为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护；SOC8000适应用新一代酒 店电话管理应用解决方案！
1.支持多话务台，接全数字式专用话机（号称国内多创，传输距离（5KM）*远的数字专用话机）
是国内多创采用ISDN(2B+D)全数字的无极性配线的专用话机。在不改变原有布线方式的前提下实现了数字通信功能，同时该数字话机还可外扩一个普通话机,可实现话务台有两部话机拥有两个不同号码，完全独立使用。按键采用国际*进的双色模一次成型技术，键盘永不磨损、无缝连接等。同时 可实现外接一部普通话机、留言、扩展四个直选台、单键拨号、单键转接、通话保留、呼入等待、 通话切换、拒接来电、拒接转移、无应答转 移、电话会议、经理秘书、编程及等功能。专用话机功能*进，外观精美，工艺精湛，是您办公的*佳选择。
2. Flash话单存储功能
系统采用超大容量Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条独立话单；若与电脑话务 台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然 断电的情况下，数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性，在主板掉电后，十年内仍能保持话单数据完整。
3. 在线录音功能
本在线录音系统采用嵌入式系统方案，全数字录音，音质采用G.711标准，是电信级通话音质；能对所有分机、环路中继及数字中继进行实 时在线录音；采用大容量硬盘作为存储介质，每1G硬盘空间可录音35.5小时，硬盘容量有60G,80G,120G,160G等多种可选；系统带有以太网网管 功能，通过电脑IE浏览器即可登录在线录音系统的网页配置界面，实现远程控制，对录音进行维护和管理，功能完善，操作简洁。。
4. 酒店语音留言信箱功能
本语音信箱系统无需电脑独立完成语音留言系统的所有功能；采用硬盘作为存储介质，容量大小可灵活配置；每1G硬盘空间可留言35.5小时， 音质是目前电信的*好音质，G.711语音标准；带有以太网网管功能，管理起来方便直观，为宾馆酒店和中小企业实现语音留言系统提供了完美 的解决方案！
5. 酒店语音导航系统(类拟电信10000服务功能.)
本语音导航系统实现自定义多级菜单式语音导航提示。用户可按自己要求灵活设计语音提示内容，包括语音内容，按键处理，播放完毕处理 ，无应答处理，遇忙处理，转分机，转总机等功能；帮助酒店提高服务效率，提升酒店形象，实现更专业的服务。
6. 酒店彩铃系统
本彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案；可实现总机彩铃，分机彩铃，中继彩铃，通过系统的网管功能，用户可轻松上传所有总机，分机， 中继彩铃铃音，铃声播放方式更有根据来电号码播放，根据时间播放，根据日期播放，轮流播放等可选，实现了个性化彩铃和酒店彩铃的完美 结合。
7. 计费系统可灵活设置
计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置，话费查询统计方便（可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计，并制表打印 ）。
8. 在线升级
当软件版本需要更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需要上网下载*新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松 完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。
9. 酒店背景音乐：为酒店提供外置音乐源输入接口，从而实现内、外置背景音乐随意选择。
10. 新一代企业酒店程控交换机呼叫中心
申瓯的企业呼叫中心（CTI 系统）让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提 高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户 自助服务。例如：在产品售后服务内容呼叫中，用户在产品使用过程中出现的问题，将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处，为用户提供 更方便的服务
附3 JSY2000-06S IP网络电话交换机、SOC8000 IMS/IP-PBX数字程控交换机接入酒店应用方案：
根据酒店的情况，目前有多少个客房，不需要布放电话线，利用网络实现语音通话，现急需组建一个统一、高效的通信网络，以实现通信。
申瓯通信致力于提供专业的IP-PBX语音解决方案，确保客房与前台，客房与外界享受无差别的VOIP通讯服务和体验。
06s IP网络电话方案说明
在酒店中心机房配置一台JSY2000-06S IP交换设备，以环路方式都可以接入运营商。也可以选配数字中继E1方式或移动IMS方式注册IP平台
在客房等场所配置SOC8000 IP PHONE网络电话机，每部话机通过现有网络分别注册到JSY2000-06S设备的VOIP板上
当外线客户来电时，通过语音导航的语音提示选择自己所需的按键。这样一来，不仅节省了大量的服务时间和酒店的人力资源，同时又提升了客户对酒店的满意度和忠诚度。
