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| 建设银行语音系统要求(一般留言) 本页阅读2603次 | |||||||||||||||
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本期工程中涉及的IP语音交换设备、综合接入设备IAD、网管系统（含软硬件）、IP可视话机、计费系统（含软硬件）的设备采购及设备的安装、调测（含甲供设备、甲供材料）等，设备应满足ITU-T、中国信息产业部、中国电信发布的相关规范书和技术规定的相关要求。本次语音通信建设项目涉及的系列设备需满足以下总体要求： （1）采用独立的语音交换系统，采用专用的软硬件平台和可靠IP话机终端，需采用嵌入式操作系统，具备高可靠性。 （2）应支持多种语音编码 （3）用户最大可支持1200门，所有业务板卡槽位通用，实现光纤分机板SFP、模拟用户和VOIP用户、数字分机用户（8路板）与各种中继容量在规定容量范围内实现任意配比；支持语音通信功能，支持双电源，并预留升级接口（远期规划，在不更换设备的情况下，能提供有会议、录音等扩展需求）； （5）新增的系统能满足IP电话或者模拟话机的接入； （6）统一网管功能，支持设备统一视图、资源、拓扑、故障、性能以及智能配置功能； （7）通话统计功能，呼叫记录可追溯，通信费用结算有据可依； 2.语音网络概述 新建的语音通信系统能有独立的网管，管理语音设备、交换机、IP话机等，同时需具备计费系统，提供呼叫记录可追溯，通信费用结算有据可依。 用户综合布线在每层楼的弱电井汇聚，弱电井至中心机房通过光缆进行互联 公用IP语音交换机的主要功能模块包括控制模块、通信模块以及附加系统，如计费模块等。 公用IP语音交换机应能够充当IP电话系统，具有呼叫控制功能，能够与公网的IP电话系统进行互通。 公用IP语音交换机也可以充当媒体网关系统，包括媒体网关控制器(MGC)与媒体网关(MG)，提供媒体映射和代码转换功能，将媒体流分组化并在分组网上传输分组化的媒体流。 3.基本功能要求 公用IP语音交换机应提供以下基本功能: ?应具有公用IP语音交换机控制范围内呼叫、出局呼叫和人局呼叫处理的功能； ?应具有连接到各种服务台的功能； ?应能适应用户自动呼入及根据路由表从中继线对公用IP语音交换机用户自动呼出的要求； ?应具有识别用户数据、用户传真等非话终端号码的能力，并能保证不被其他呼叫擂人或强拆； ?应具有路由功能，能够根据实际情况选择直达路由或者间接路由； ?公用IP语音交换机设备应具有处理异常呼叫或用户使用不当情况(如空号、被叫用户忙等)下出现异常的能力； ?公用IP语音交换机应提供一定的测试维护手段； ?公用IP语音交换机应具有呼叫特种业务的功能； ?公用IP语音交换机应具有适当的编号方案，以满足系统内外相互进行通信的要求； ?应具有传真功能； ?应能够与公网SIP协议互通； ?与MGC系统互通(任选) ?话务员功能 公用IP语音交换机设备的用户群可以配备话务员，话务员的功能可以灵活指定，如话务员具有夜间服务功能，可以通过话务台设置某一电话号码作为临时话务员等。 ?安全要求 公用IP语音交换机应采用一定的安全措施来识别用户，为用户分配电话号码并保证用户号码的惟一性，保证用户的号码不被盗用。 当用户采用Ethenret/IP电话时，公用IP语音交换机应考虑采取安全的方式保证用户的电话号码/IP地址等不被盗用。 ?用户接入认证要求 公用IP语音交换机应采用一定的用户接入认证方式，以保证用户能够合理使用其所申请的业务。认证方式可以根据运营商的需求和网络现状来确定，可以采用Radius,VLAN/VPN等多种方式。例如，可以采用DHCP十SERVER方式对用户的VLANID及IP地址、MAC地址等进行绑定。 ?公用IP语音交换机分机/中继应具有通话音量增益调节。 ?公用IP语音交换机支持光纤传输、光纤环路传输、模拟电话线及大对数通信电缆混合。 ?公用IP语音交换机上行必须支持各种接入方式(PRI,NO.7,NO.1,VOIP,环路中继,载波中继,磁石中继,E&M中继等)，下行支持卡板可混插，光纤分机板、2B+d数字专用分机、SIP数字分机、普通模拟分机等混合输出、同时也支持PC电脑、APP手机软终端。 ?公用IP语音交换机具有网络故障逃生（FXO、E1）功能。 ?公用IP语音交换机应支持智能路由选择功能：具有自动分析能力，根据被叫号码选择相应的中继路由出局，同时对外发送的不同主叫号码。出局对外发送的主叫号码可在话务台软件上设置。 4.业务要求 4.1基本业务 公用IP语音交换机应提供以下基本业务。 (1)基本电话业务 1)应能够向公用IP语音交换机用户提供本地用户（本地用户即指属于同一公用IP语音交换机的用户）相互间电话呼叫及呼叫公用IP语音交换机人工台的业务。 2)应能够向公用IP语音交换机用户提供至IMS公网用户(市话用户或国内长途或国际长途)的电话呼叫，以及IMS用户(市话用户或国内长途或国际长途)至公用IP语音交换机用户的电话呼叫。 3)应能够通过公网(IMS或IP网络)向公用IP语音交换机用户提供至远程公用IP语音交换机用户(市内或国内或国际之间用户)的电话呼叫。 (2)IP电话业务 IP电话业务是指公用IP语音交换机应向用户提供具有一定服务质量的语音业务，IP电话的用户既可以是管理域内的用户，也可以是IP网的PC用户。 (3)传真业务 公用IP语音交换机设备应具有传真功能，支持T.30和T.38协议。具有IP传真通信能力的公用IP语音交换机应具有如下传真功能： ?识别IP传真呼叫并自动转人传真呼叫建立过程。 ?完成IP传真呼叫建立过程(包括确定在网络中使用的网络传输协议(TCP或UDP)、确定数据速率管理方式(数据速率管理方式1或数据速率管理方式2)，呼叫建立过程符合ITU-T建议T.38的附录B；具有与三类传真机按GB3382.2进行通信的功能。 ?在发送端的公用IP语音交换机解调来自发送传真机的调制后的传真信号(包括控制消息和传真报文信息)；并具有ITU-T建议T.38规定的通信规程处理传真信号的功能。 4.2补充业务 公用IP语音交换机设备应考虑支持以下补充业务， (2)满足《中国电信交换机99版内容说明》的功能要求。 缩位拨号业务、经理秘书功能、分机连选功能、呼出限制业务、免打扰业务、恶意呼叫追踪业务、叫醒服务、无条件呼叫呼转业务，无应答呼叫呼转业务、遇忙呼叫前转业务、遇忙回叫业务、呼叫等待业务、三方通话业务、拍叉转接业务、VOIP扩展功能等程控功能。 (11)内置IVR语音导航功能（支持多国语言） (12)内置嵌入式在线录音功能。内置在线录音板支持8-224路通道并发录音，支持500G-2TB硬盘。模拟分机、数字分机、SIP分机通话录音，并支持录音宣告语的语音提示如：“感谢你的来电你的通话将被录音” (13)内置留言功能。 分机无人接听电话或占线时，自动启动语音信箱留言功能。 支持多种留言提示： 1）高压留言指示灯点亮提示用户有新留言； 2）反极留言指示灯点亮提示用户有新留言 3）普通话机间歇性短声振铃提示用户有新留言。 (14)电话会议功能。 交换机支持同时单组32访，多组内外线电话会议功能，可召开由本机用户、公网用户、专网用户参加的最多128方的电话会议。 (15)计费系统应具有本地实时计费功能，并可以提供反极性信号。 (16)IP视频通信功能：集传统交换机所有功能又具有视频通信集图像、语音、数据于一体，无论手机、电脑都可与视频话机进行视频通信，满足分散在各地的客户之间完成“面对面”地实时沟通，提高企业工作效率。 |
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